أعلنت شركة بيليفون الاثنين، انها ستقدم ميزة تصفح دون تقييد (Unlimited) في البلاد لمنتسبي الشركة الذين شهدوا تشويشات خلال حدوث الخلل (الأحد). زيادة التصفح دخل حيز التنفيذ في 03.09.2018 في منتصف الليل حتى 02.10.2018.
وتمنح الميزة بشكل اوتوماتيكي للمنتسبين ذوي الشأن (الذين تبدأ أرقامهم بالرقمين 6 و 7) وستصلهم رسالة نصية شخصية وغير مطلوب منهم القيام بأي عملية من جهتهم.
وجاء من الشركة ان زبائن الوسط اليهودي المتدين والذين لا يتصفحون في الشبكة، سيمنحون ميزة بديلة تشمل 500 دقيقة محادثة لخارج البلاد لدول بارزة. وكذلك في هذه الحالة سيتم منحهم الميزة بشكل اوتوماتيكي ولا يحتاجون الى القيام بأي عملية من جهتهم.
رون غورؤون، مدير عام بيليفون قال: "بودي الاعتذار لزبائننا وشكرهم على ابداء الصبر والتفهم. انتهت الاعمال وشبكة بيليفون مستقرة والخدمة منتظمة. المنتسبون الذين يتوجهون بشأن خلل عيني تتم معالجة توجهاتهم في مراكز الخدمة. القرار بشأن منح التصفح دون التقييد جاء من منطلق اننا نعي انه في هذه الفترة يوجد استخدام زائد في حجم التصفح في الخليوي، ونحن واثقون ان العديد من الزبائن سيستفيدون من الميزة".
[email protected]
أضف تعليق