إعلان مفاجئ من شركة “إل عال” الإسرائيلية ينذر بتصاعد التوتر مع إيران

أعلنت شركة الطيران الإسرائيلية “إل عال”، مساء الأحد، عن إطلاق خدمة خاصة تتيح للمسافرين إلغاء رحلاتهم الجوية والحصول على قسيمة ائتمان كاملة دون رسوم إضافية، في خطوة تهدف إلى طمأنة المسافرين في ظل حالة عدم اليقين السائدة مؤخرًا.

وأوضحت الشركة أن الخدمة، التي تحمل اسم “سافر براحة بال”، ستتاح لمشتري التذاكر الجدد ابتداءً من يوم الاثنين ولمدة أسبوعين، وتسمح بإلغاء التذكرة لأي سبب حتى 48 ساعة قبل موعد المغادرة، دون دفع رسوم إلغاء.

وبيّنت “إل عال” أن هذه الميزة تُمنح دون تكلفة إضافية، وتشمل الحجوزات الجديدة فقط لجميع وجهاتها حتى 17 مارس، على أن لا تسري على تذاكر فئة LITE أو تذاكر المكافآت.

وفي السياق ذاته، أعلنت الشركة عن تعزيز مراكز خدمة العملاء لتلبية طلبات المسافرين الراغبين في تعديل حجوزاتهم، مؤكدة أن المراكز تعمل على مدار الساعة رغم توقع فترات انتظار أطول بسبب الضغط الكبير.

وتأتي هذه الخطوة في وقت ألغت فيه شركات طيران عالمية رحلاتها إلى تل أبيب، على خلفية تصاعد التوتر والحديث عن تجدد القتال بين إسرائيل وإيران، إلى جانب تهديدات أميركية بتوجيه ضربات لطهران، فيما أكدت “إل عال” استمرارها في العمل كجسر جوي من وإلى إسرائيل.